Política de Privacidad
Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Última actualización: Julio de 2026
OLU (la «Plataforma»), operada por Germán Lara (Persona Física – Monotributista), se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos sus usuarios, incluyendo ciudadanos individuales, profesionales independientes, técnicos de oficios, consorcios, administraciones, clínicas y entidades corporativas.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Responsable: Germán Lara, Persona Física – Monotributista, CUIT 23-27926870-9, domicilio fiscal en Agüero 1007, Villa Madero, Buenos Aires, CP 1768, Argentina. Contacto: contacto@oluapp.com. La base de datos de OLU se encuentra inscripta (o en trámite de inscripción) ante el Registro Nacional de Bases de Datos de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), conforme el art. 21 de la Ley N.º 25.326.
2. Datos Recopilados y Finalidad del Tratamiento
- Identificación y Registro: nombre, email, teléfono, documento de identidad o registros fiscales.
- Geolocalización en tiempo real: con consentimiento activo, para el funcionamiento del Marketplace.
- Documentos, imágenes, videos y archivos (incidentes, planos, facturas, contratos, documentación legal) cargados en el Copiloto IA o el almacenamiento documental, incluyendo su digitalización por OCR. Requiere consentimiento informado; no se usan para entrenar modelos de terceros ni con fines publicitarios.
- Datos sensibles (salud y documentación sensible): recetas médicas, estudios médicos, pólizas de seguro de salud, contratos o documentación legal sensible (art. 2, Ley 25.326). Carga voluntaria, consentimiento expreso y por escrito.
- Documentación profesional y validación (KYC): matrículas, seguros, constancias impositivas.
- Subpaneles privados multi-tenant: datos de pacientes, inquilinos, expedientes legales, mantenimiento — aislados lógicamente, OLU no accede ni los comercializa.
- Agenda inteligente y automatizaciones: recordatorios y alertas generados a partir de la documentación cargada, solo para asistir al usuario en la gestión de sus propios activos.
3. Conservación, Seguridad y Transferencia Internacional
Los datos se conservan mientras dure la relación con la Plataforma o el plazo legal exigido. Cifrado en tránsito y en reposo (HTTPS/TLS, cifrado de bases lógicas). La infraestructura de OLU (Google Cloud/Firebase) aloja los datos en centros de datos en Estados Unidos, lo que constituye una transferencia internacional de datos personales que garantiza un nivel de protección adecuado (art. 12, Ley 25.326) mediante los Términos de Procesamiento de Datos de Google Cloud (cláusulas contractuales estándar y certificaciones ISO 27001/SOC 2). OLU puede valerse de subencargados tecnológicos (Inteligencia Artificial, pasarela de pagos) sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad.
4. Derechos de los Usuarios (Derechos ARCO)
Acceso, rectificación, actualización, cancelación u oposición al tratamiento de datos personales (arts. 14 y 16, Ley 25.326). Mecanismo de «Eliminar Cuenta» disponible en la app. Solicitudes a contacto@oluapp.com, atendidas dentro de los 10 días corridos previstos en el art. 14 de la Ley 25.326. Reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), Autoridad de Aplicación de la Ley 25.326. Uso reservado a mayores de 18 años, o menores con autorización de su representante legal (arts. 25 a 30, CCyCN).
